2024年12月18日，吴堡县人大代表一行深入行政审批服务局进行实地调研，旨在全面了解行政审批服务工作的开展情况，进一步提升政务服务效能。

调研过程中，人大代表们首先听取了行政审批服务局负责人关于近年来行政审批制度改革、政务服务优化以及“政务回访”制度实施情况的工作汇报。随后，代表们实地察看了政务服务中心的办公环境、窗口设置以及业务办理流程，与窗口工作人员和办事群众进行了亲切交流，详细询问了群众在办理业务过程中的体验和感受。

在调研座谈会上，人大代表们对行政审批服务局在提升服务质量、优化营商环境方面所做的努力给予了充分肯定。同时，代表们也针对当前工作中存在的问题和不足，提出了宝贵的意见和建议。他们建议行政审批服务局要进一步加强队伍建设，提高工作人员的业务能力和服务水平；要持续优化审批流程，减少审批环节和时限，提高审批效率；要加强与群众的沟通联系，及时了解群众需求，切实解决群众办事难、办事慢等问题。

近年来，吴堡县行政审批服务局以“便民、高效、规范、廉洁”为宗旨，不断深化行政审批制度改革，创新政务服务方式，推出了“政务回访”等一系列便民利民举措，有效提升了政务服务效能和群众满意度。此次人大代表的调研活动，不仅是对行政审批服务局工作的一次全面检验，更是对今后工作方向的一次重要指导。

吴堡县人大代表表示，将继续关注和支持行政审批服务局的工作，为推动吴堡县经济社会高质量发展贡献人大智慧和力量。同时，行政审批服务局也表示将认真吸纳人大代表的意见和建议，不断改进工作作风，提升服务质量，努力打造更加便捷、高效、优质的政务服务环境。